Georg Jensen Damask har flest tilfredse kunder
Brandhouse har fået foretaget en undersøgelse, hvor 12.000 danskere er blevet spurgt om deres kundeoplevelse i 228 forskellige butikker.
Foto/RetailNews
Adm. direktør Peter Hulweg Christiansen påpeger, at det handler om den samlede pakke, og fremhæver at hos Georg Jensen Damask har man tid til kunderne.
Han forklarer, at butikken for 12 år siden tilbød sine kunder konsultation i hjemmet og denne service er nok blevet overført til butikkerne.
Normalt er ekspeditionstiden i butikken lang, fortæller han, fordi man gerne vil give kunderne alle detaljerne om produkterne.